Ons keurmerk: wat “erkend” bij ons betekent

Laatst bijgewerkt: augustus 2026

Er bestaat in Nederland geen wettelijk beschermde titel voor slotenmakers. Iedereen mag zich slotenmaker noemen — en juist daardoor gaat het vaak mis: onduidelijke voorrijkosten, geforceerde deuren waar dat niet nodig was, en rekeningen van honderden euro's. Daarom leggen wij op deze pagina vast wat u bij ons wél mag verwachten, zodat u ons eraan kunt houden.

Onze vijf vaste toezeggingen

1. Vaste prijs vooraf. U hoort aan de telefoon het exacte bedrag, inclusief btw en eventuele avond-, nacht- of weekendtoeslag. Wijkt de situatie ter plaatse af van wat besproken is, dan hoort u dat voordat er gewerkt wordt — nooit achteraf op de factuur. Alle prijzen staan openbaar op onze tarievenpagina.

2. Geen voorrijkosten. Nooit, nergens in Nederland, ook niet ’s nachts of op feestdagen. Rekent een slotenmaker wél voorrijkosten die niet vooraf zijn genoemd, dan is dat een waarschuwingssignaal.

3. Schadevrij openen waar dat kan. Een dichtgevallen deur is in de meeste gevallen zonder schade te openen. Boren is de uitzondering, niet de standaard. Een monteur die direct naar de boormachine grijpt, kost u onnodig een nieuw slot — dat geldt ook voor onze eigen monteurs: gebeurt het bij ons zonder goede uitleg, bel ons er dan over via de klachtenprocedure.

4. SKG-gekeurd materiaal. Vervangende cilinders en sloten voldoen aan de SKG-normen; op verzoek monteren wij inbraakwerend volgens het Politiekeurmerk Veilig Wonen (PKVW).

5. Aanspreekbaar bij klachten. Eén vast telefoonnummer (085 060 89 70), een klachtenprocedure met vaste reactietermijnen en een schriftelijk antwoord op elke schriftelijke klacht.

Zo controleert u ons (doe het gerust)

• KvK-registratie: Slotenmaker Erkend is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92937470 (Fruitweg 270, 2525 KJ Den Haag). Controleer het zelf op kvk.nl.
• Vaste bedrijfsgegevens: ons telefoonnummer, adres en e-mailadres staan op elke pagina en in de footer — geen wisselende 06-nummers of anonieme callcenters.
• Reviews en bedrijfsprofiel: ons Google Bedrijfsprofiel is openbaar; recensies daar kunnen wij niet aanpassen of verwijderen.
• Prijzen vooraf gepubliceerd: vergelijk het telefonisch genoemde bedrag met de openbare tarieven. Wijkt het af, vraag dan waarom — een bonafide slotenmaker legt dat zonder aarzelen uit.

Waarom deze pagina bestaat

De term “erkend” heeft in de slotenmakersbranche geen officiële betekenis; er is geen overheidsregister of verplichte opleiding. Wat er wél is: echte keurmerken voor producten en montage — SKG voor hang- en sluitwerk en het PKVW voor inbraakwerende woningen — en bedrijven die zich openbaar en controleerbaar vastleggen op eerlijke werkwijzen. Dat laatste is wat deze pagina doet. Lees ook onze gids erkende slotenmaker herkennen en het overzicht van keurmerken in de branche.

Wat u van óns mag eisen, mag u van iedereen eisen

Gebruik deze checklist bij élke slotenmaker, ook als u niet voor ons kiest: vraag de totaalprijs vóór de monteur vertrekt, vraag of er voorrijkosten zijn, vraag of de deur schadevrij geopend kan worden, en betaal nooit vooraf contant aan de deur zonder factuur. Een vakman heeft op al deze vragen direct een helder antwoord.

Vragen over deze ons keurmerk: wat “erkend” bij ons betekent? Neem contact op via info@slotenmaker-erkend.nl of bel 085 060 89 70 (24/7 bereikbaar).